【サーバーサイドエンジニア/東京/ハイブリッド】ソフトバンク株式会社が100％株主のグループ企業/業務企画・改善

【雇入れ直後の業務】

経営理念「 情報革命で人々を幸せに　～ITで地域社会に活力を～ 」
ソフトバンクの中でもベンチャー気質を持った事業会社ですが、経営基盤は安定しております。「インターネット×地域活性」の軸で地⽅活性化を⽬指し、従来の概念にとらわれないソリューションとサービスを地⽅⾃治体、⾏政と連携しながら提供しており、今後も新規事業（⼦会社）を⽴ち上げる予定です。チャレンジ精神を常にもち、常に新しいサービスを業界に先駆けて提供し、新たな価値を⽣み出すというマインドを持った社員が多く、与えられた仕事をこなすのではなく、新しいことにチャレンジするという姿勢を持った⽅を求めています。

様々な社員が活躍しております！

talentbookにて社員インタビューを公開しております。

どんな社員が活躍しているの？SBプレイヤーズってどんな会社？…などなどイメージが湧くようなコンテンツをご用意しておりますので是非ご確認ください！

https://www.talent-book.jp/softbankplayers

サステナビリティ活動を積極的に取り組んでおります！

SBプレイヤーズではサステナビリティへの取り組みを様々行っております。
是非以下よりご確認くださいませ。

https://www.softbankplayers.co.jp/info/sustainability.html

株式会社さとふる
ふるさとを元気に。 というビジョンのもと、ふるさとの魅力とITのチカラを”フル”に活用し、地域活性化事業を推進する会社です。事業としては主に 国が推奨するふるさと納税のポータルサイト「さとふる」の開発・運営を手がけています 。
数あるふるさと納税のポータルサイトの中でも、当社では、"返礼品"や"地域"から寄付先の自治体を選んで申し込めるサイトの運営だけでなく、寄付金の受付・返礼品の在庫/配送管理まで一貫して受託。煩雑な当該業務を引き受けることで、自治体職員の業務効率化に貢献しています。

オペレーション改革部
【立上げ背景】
ふるさと納税は、寄付額が年々増加し、品数も増加。それに伴い、 「さとふる」の事業規模も年々拡大 を続けています。
「さとふる」の更なる事業成長・品質向上に向け 、 「社内各組織の生産性向上と品質改善のための分析・施策立案」を担う組織 として、オペレーション改革部を立上げました。

【組織役割】
「さとふる」事業に係る、 営業・マーケティング / システム開発 / アフターサービス / サービス運営 / 物流といった各ビジネスプロセスに関して 、
生産性向上・品質改善 のための「 現状分析→課題設定→施策立案→KPI設計・実行フォロー 」の一連の役割を担っています。

【組織ミッション】
①各組織における生産性向上と品質改善のPDCAサイクルを確立すること
　（最終的には、各組織内でPDCAを回せるようになることを目指す）
②コンパクトな組織で、素早くPDCAを回す文化の形成
　（小さな単位で順次リリースし、あるべき姿を実現する組織に）

組織体制
【配属先】
オペレーション改革部
部長：1名
マネージャー：3名
メンバー：6名

【部長紹介】
デジタルマーケティングのコンサル会社で、大手企業マーケティング基盤の構築、自社のオフショア開発チームの組成などを経験。役割としてはシステム部全体の統括責任者を経験。
事業会社で自社のサービスやシステムを成長させていくことにやりがいを求めて、さとふるに転職。現在は部長として、短期的には、現在進めている改善プロジェクトによる生産性の向上を目指す。中長期では、各部署内でPDCAを回していく社内全体への改善の文化形成を目指している。

ポジション・仕事内容
【概要】

さとふる内の各PJに関する、業務課題の抽出及び、改善策の企画を中心に担当頂きます。特に寄付の増加によるさとふるサービスの拡大により、業務改善を目指して頂くプロジェクトが多くなっております。
例）：コールセンターの業務効率化改善、自治体・事業者からの問い合わせ対応効率化改善

やりがい・特徴
寄付の増加に伴い、業務工数が拡大しています。そのなかで、より効率的なサービスを作るために、抜本的な改善案の企画に中心となって携わっていただきます。

自治体・寄付者等の複数のステークホルダーを跨いだ、大規模で、最新IT技術(生成AI等)を使った業務改善経験を積んでいただけます。

【業務の変更の範囲】

会社の定める業務の範囲

• 応募要件
  2～5年程度の業務分析、企画立案経験
  ※事業会社、コンサルティングファーム、システム会社など業界は問いません。

【雇入れ直後の就業場所】

東京都中央区京橋2-2-1　京橋エドグラン13F

【就業場所の変更の範囲】

会社が指定する場所（テレワークを行う場所も含む）