【正社員/ハイブリッド/マーケター】現場部門における業務のデジタル化を推進してきた実績を持つ企業でのマーケター募集！

【雇入れ直後の業務】

チェンジホールディングスの子会社である株式会社チェンジの正社員の募集です。
https://www.change-jp.com/recruit/

当社が展開する人材育成事業では「集合型研修」の提供が多くを占めていますが、昨年より新しい学習体験の設計に力を入れ新たな挑戦を始めました。そのひとつが、「eラーニングと公開講座を商材としたSaaS型のビジネスモデル」の新規事業です。
eラーニングによる場所や時間を問わない効率的な学習と、公開講座によるリアルな講義と受講者間の相互学習の組み合わせで、スキルの習得をより促進するサービスです。

今回、このサービスの開発を行っている新規事業チームで、新しいスタイルの学習サービスを展開していくためのマーケティング担当者を募集します。

【業務内容】
新規商材であるeラーニングと公開講座を新規顧客へ提案していくため、マーケティングに関わる以下のような業務をサポートいただける方を募集します。その他、ご経験に応じてマーケティングチーム目線で考えるクライアントのサービス導入支援など、関わる社内外のステークホルダーとの連携なども状況に応じてご相談させていただきたく考えております。

・新規顧客作りの企画及び提案、実行
・マーケティング活動～セールスへの連携業務
・マーケティング中長期における戦略設計構築
・導入準備中のMAツール導入時の運用オペレーションの構築
・マーケティング活動におけるチームメンバー育成
・WEBサイトリニューアルの企画〜運用


以下は一例ですが、活躍いただく領域の軸を定めながらも、長期的に幅広く裁量をもってご活躍いただくことを想定しています。
また、多くの機能、業務について、新規立ち上げ/発展途上の段階にあるため、「0から1」「1から10」というスタンスで取り組んでいただきます。

＜業務内容の一例＞
▍マーケティング関連
・リードジェネレーションの全体戦略の立案、リード獲得を促進。
・ミッション、コンセプトを体現する魅力的なコピーライティング、クリエイティブを作成。
・顧客エンゲージメントを高めるコンテンツ（ホワイトペーパー、事例コンテンツなど）の作成を推進。
・マーケティング施策のパフォーマンスを測定・評価し、ABテストを含めた改善策を立案しROIを改善。
・営業チームと連携し、戦略的なB2Bリードナーチャリング施策の企画、運営
・MAシステムの実行および管理（自動化されたナーチャリングプログラムの開発、リードスコアリングやハンドオフプロセスの改善）
・メールコンテンツの制作
・施策パフォーマンスを測定・評価し、ABテスト計画を含めた改善策の立案とROI改善。
・チェンジ（ホールディングス）全体のマーケティング関係者と協力し、同意されたKPIやデータをトラッキング。
・上記業務のサポート。


【募集部門】
Lerning eXperience部門（人材育成/70名程度）のうち、マーケティングチームに所属いただきます。
マーケティングチームは昨年新設されたチームで、マネージャー（男性）とアシスタント（女性）、インサイドセールスメンバー1名で構成されています。
事業拡大に伴い、複数名増員予定です。

新設ということもあり、これからチームとして業務範囲の調整含めマーケティング基盤の構築をしていきたいというフェーズです。ゆくゆくは、マーケティングチームの拡大に伴い、各セクションのリーダーとして、組織の成長に関わるメンバーマネジメントもご相談させていただけますと幸いです。


【eラーニングに関わる新規事業の現状と今後の展開】
コロナ禍を経てリモートワークが当たり前になり、人材育成のあり方は大きく変わってきています。従来は集合研修型での学びがスタンダードでしたが、現在は集合型研修以外にも様々な手法で人材育成が行わるようになりました。

そのなかで、チェンジでは会社の強みでもある「データを使った人材育成」に挑戦しています。人の成長を可視化し、個々のニーズに沿うビジネススキルの習得を目指し活動している最中です。昨年立ち上げたこのeラーニングサービスですが、時代のニーズともマッチしているサービスということもあり、すでに数十社以上のお客様に導入いただいています。

SaaSビジネスの領域では、市場や競合環境は日々目まぐるしく変化します。そのため、サービスの成長には効果的なマーケティング戦略がますます重要と考え、今後はコーポレートサイト等のWeb媒体からの流入に力を入れていきたいと考えています。
そのため、サービス成長の要ともいえるこのマーケティングチームをより強固なものとしていきたく、採用活動を進めている状況です。

【商材の強み】
従来のeラーニングとは異なり、「楽しく学び、仕事で使える」をコンセプトに、動画世代が最後まで視聴できるような仕掛けを盛り込んでいることが大きな特徴かつ強みの部分です。
講師が一方的に講義をする動画を視聴するだけではなく、動画を見ながら受講生自身が思考し実際にアウトプットを行いながら反復学習ができるものとなっており、知識やスキルを定着させやすいサービス設計となっています。
加えて、「KaWaL診断 社会人基礎力 客観診断」などのコンテンツや、集合型研修等との掛け合わせも可能で、ほしい知識/知見と実践をユーザー側の個別ニーズに沿って選択しながら利用ができます。

【仕事のやりがい】
・ 提供したeラーニングによって、受講者の意識改革や行動変容に繋がった際の達成感
・ 受講生から寄せられる「視聴して自身の行動が変わった」というお言葉
・ 自らが制作したコンテンツで学習者が成長していく様子

市場環境や学校教育の変化、コロナ渦によって起こった社会の変化の中で、当社も営業戦略を進化させていきます。新しいソリューション/顧客/ビジネスを創造し、Change Peopleを更に進め、当社のビジネスを成長させるなかでメンバー個々もより成長・進化し、組織も成長します。人材育成事業に関わるメンバー全員で、そんなポジティブスパイラルを作っていきたいと願い、それを一緒に創っていく仲間をお待ちしています。

【業務の変更の範囲】

会社の定める範囲

• 必須スキル
  【ご経験者向け｜応募要件】
  マーケターとしての実務経験（3年以上目安）
  ∟商材分類やtoB/Cなどは問いません
  
  尚、新卒や第二新卒などのご年齢層の方に向け「マーケターとしての実務経験はないがこれからマーケターとして働いていきたい」という方用に、以下の条件でもご応募を受け付けております。
  
  【未経験（ポテンシャル採用）向け｜応募要件】
  ・コミュニケーションスキル
  市場調査を対面で行う場合や、コンセプト立案後のプレゼンテーションなど、対人の仕事も非常に多くあります。そのため、様々な人とスムーズにコミュニケーションを進めるためのビジネスコミュニケーションスキル（習得の素養）を期待します。
  ・発想力
  顧客のニーズに対して、他社では思いつかないようなユニークなアイデアを取り入れたいと考えています。
  ・Webスキル
  SNS/YouTube/Udemy等の多くのデジタルメディアを活用しており、各種Web媒体の操作や運用を行っていただきます。（未経験でもキャッチアップして操作・運用いただく素養があることを期待します。）
  ・PPT、Excelの基本操作スキル
  歓迎スキル
  ・デジタルマーケティングの主要チャネル（SEO、PPC、ソーシャルメディア）の専門知識
  ・コンテンツおよびクリエイティブのディレクション経験
  ・ウェブサイト構築やLPOを含むランディングページのディレクション経験
  ・サイト解析ツールを活用した分析業務経験
  ・事業会社またはエージェンシーでデジタルマーケティングの実務経験
  ・リードナーチャリングのシナリオ設計やコンテンツ開発の実務経験
  ・MAプラットフォームを使用した経験
  ・CRMに関する深い知識
  ・オンライン・オフラインのデマンドジェネレーションに関する幅広い知識と経験
  ・社内関係者、外部エージェンシー等との部門横断的なプロジェクト管理能力
  求める人物像
  ・ゼロベースからビジネスを作っていくフェーズに興味をお持ちの方
  ・不確定な状況や変化を「おもしろい」と捉え、自らドライブしていける方
  ・何事も決めつけず、相手と向き合える方
  ・目の前の物事を自分事としてとらえ、真摯に向き合える方
  ・新しい学習体験を生み出していくことに関心をお持ちの方
  ・環境変化を客観視しながら、自らをアップデートすることを楽しめる方
  ・最先端のテクノロジーを活用し、事業観点でビジネスを動かしていくイノベーションに強い熱意のある方
  ・担当している施策を徹底的に磨き込み、スペシャリストとして成長できる方
  ・成功事例の共有や横展開、教育に携われる方

【雇入れ直後の就業場所】

東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー19階

【就業場所の変更の範囲】

会社の定める範囲