【正社員/東京/フルリモート可/Salesforce Marketing Cloud導入PM】デジタルメディアに関わる幅広いサービスを展開する企業での募集！

【雇入れ直後の業務】

【配属予定部署】
デジタルインタラクティブ事業本部　マーケティングテクノロジー統括部

【業務について】
本ポジションではプロジェクトマネジャーとして、主に下記の業務に携わっていただきます。
①お客様企業へのSalesforce Marketing Cloudの導入支援におけるプロジェクト管理（進行管理、品質管理、予算管理）
②お客様の課題ヒアリング、データ分析、施策提案
③マーケティングシナリオの構築（要件定義・設計）
④マーケティング施策の効果検証・改善提案

【Salesforce Marketing Cloud（SMC）とは？】
「Salesforce Marketing Cloud（SMC）」はCRM市場世界No.1を誇るSalesforceが提供するMAツールであり、
顧客情報、行動データを統合し、顧客ごとに最適かつ自動化されたOne to Oneコミュニケーションを実現します。
SMCを活用することにより、通常のメール配信だけではなく、LINE、ネイティブアプリ、SMSなどのマルチチャネルへの対応、個人の属性や行動に合わせたコンテンツのパーソナライズ、CRM・ECなどのあらゆる顧客情報・履歴情報を連携し、最適なシナリオを設計・設定・チューニングをおこなっていきます。

【案件事例】
・化粧品メーカー：SalesforceとLINEを連携したO2O施策でECサイトと実店舗間の送客を実現
（Salesforce Marketing Cloud(SMC) を導入し EC サイトと店舗の購買データ、ポイントデータ、クーポン利用データなどのデータを活用しメール・LINEを配信）
・金融：銀行口座保有のユーザデータをSMCに蓄積し、メール、ネイティブアプリ、SMSから口座利用状況や契約商品状況に応じ顧客に必要な情報を素早く自動発信することを実現

【キャリアパス】
キャリアパスとしては、ある程度Webに関わっていた方であれば、
まずはSalesforce公式認定資格「Salesforce 認定 Marketing Cloud メールスペシャリスト」や
「Salesforce 認定 Marketing Cloud アドミニストレーター」を取得いただきます。（社内勉強会あり、受験料全額会社負担）
その後SMCに関する実務によりマーケティング知見を蓄えていただき、マーケティングチームのマネジメントや大規模なプロジェクトの推進など、ご自身のキャリア展望に併せてステップアップいただきます。
お客様企業の課題から効果的な施策を検討・提案し、マーケティング施策として採用されたのちに実際どのような効果がもたらされたか…といった一連のマーケティング業務に携わることができるため、プロジェクトマネジメントのスキルだけでなく、実体験を伴ったデジタルマーケティングスキルを習得することができます。
注目されているBI、CDPなどSalesforceの関連サービスを広く経験できるのも特徴です。

【案件のポイント】
当社はセールスフォース・ジャパン社の認定コンサルティングパートナーであり
数多くの大手お客様企業と直接契約してお仕事を行っておりますので、
Salesforceのスペシャリストとして、直接導入先のお客様とコミュニケーションを取りながら顧客課題の解決に向けたマーケティングやDX施策の提案・支援に携わることができます。
担当するプロジェクトに関しては切り出された一部の対応をするのではなく、
課題解決に向けた一連の業務に携わることができ、かつ広くSalesforceの製品に触れることができますので、広く経験を積み、ご自身のスキルアップにつなげていただくことが可能です。
また、勉強会の実施や資格取得にあたっての受験料を会社にて負担するなどSalesforce認定資格の取得をサポートしており、既に100名以上の資格保有者が在籍しております。

※従事すべき職務内容の変更範囲：会社が定める業務

【業務の変更の範囲】

会社が指定する業務

• 【求めるスキル・経験　A:must　B:want　C:あれば尚可】
  A：ディレクター、プロジェクトリーダー、プロジェクトマネジャーのご経験（1年以上）
  A：メールマーケティング もしくはデジタルマーケティングに何らか関わったご経験
  A：Webシステム（サイト）開発・運用もしくはHTMLメール制作に携わったご経験
  A：データベース関連の開発や知見（下記例）
  　・SQLもしくはPL/SQLでの開発経験
  　・SQLもしくはPL/SQLを使用した処理に関する知見
  　・ER図などDB関連のドキュメントの知見
  B：SalesforceMarketingCloudに関する実務経験
  B：MA製品を用いた実務経験

【雇入れ直後の就業場所】

■東京本店（渋谷）　※在宅勤務中心です
東京都渋谷区東1-2-20
渋谷ファーストタワー
JR線・銀座線・半蔵門線・井の頭線・東横線・田園都市線「渋谷駅」東口より徒歩8分
銀座線・千代田線・半蔵門線「表参道駅」B1出口より徒歩10分
※受動喫煙防止対策：有(喫煙ルームの設置)

【就業場所の変更の範囲】

会社が指定する事業所（転居を伴う配置転換を含む）