【正社員/東京/フルリモート可/マーケティングコンサルタント(ECX)】デジタルメディアに関わる幅広いサービスを展開する企業での募集!

  • トランス・コスモス株式会社
おすすめポイント
ご自身のキャリアビジョンに合わせて、活躍できるキャリアパスを描いていくことが可能です。
デジタル化を推進するパートナーとして、バックオフィス(BPO)からフロントオフィス(デジタルマーケティング・EC・コールセンター(コンタクトセンター))までさまざまな業務に深く関わっています。
主な事業内容には、コールセンター、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)、デジタルマーケティング、データエントリー、オフショア開発等をされております。
職種
業務内容

【雇入れ直後の業務】

【配属部門】
ECX本部 ECXマーケティング統括部

【配属部門の役割】
メーカーや小売の売上拡大を実現するため、販売/商品戦略をセールスマーケティング領域視点で改善プランを提供します。
また、クライアント企業の課題に併せてマーケティングソリューションやECプラットフォームの構築、実行支援も行う部門です。
・ECサイト・モールの新規構築、運用マネジメント
・販売戦略および施策の立案・提案(コンサルティング)
・販売戦略および施策の導入、実行支援(プロジェクトマネジメント)

【業務概要】
当該部門では、お客様企業のトップライン成長に貢献できる唯一無二のアウトソーシング・サービス・プロバイダーとして”Global Digital Transformation Partner”をビジョンとしており、それを”EC”、”ユニファイドコマース”を基軸に推進していく業務です。
お客様企業のビジネス自体をデジタルを活用した新しいものに再構築し、売上拡大や顧客満足度向上を目指し、課題ヒアリング、提案書作成、プレゼンテーション、受注後のコンサルティングやプロジェクトマネジメント、PDCAまでをご担当頂きます。

【担当業務】
①営業からの案件相談→調査・分析→戦略立案・提案書作成→提案
②受注後はプロジェクトチームの推進PMとしてPDCAを執行。課題解決に必要なソリューション・サービスを継続的に提案。*提供するサービスやフェーズによっては、クライアント先への常駐、半常駐もございます。
③営業支援として、事例作りやウェビナー登壇、プロダクト開発などもご担当いただきます。
④注力するECソリューションの提案やカスタマーサクセスプランイングへも携わっていただけます。

【仕事のやりがいと魅力】
<当ポジションの魅力・やりがい>
・クライアントごとの様々な課題に対して、対経営層に向けて戦略立案ができます
・大手顧客のデジタル転換という、クライアントにとっても当社にとっても高い価値のある業務に携わることができます
・提案やコンサルティングのみで終わらず、提案したことの事業実践ができ結果を体現できること
・デジタル広告、EC、制作運用、コンタクトセンター、BPOと一連のフローに沿った事業展開をしており、それらを活用した新しいサービス作りが可能な土壌があります
・力量に応じて行いたいことを実行できる環境があります
<この仕事の厳しさ>
・クライアントの継続的な成果創出なしには仕事は継続しません。
・多くの利害関係者を巻き込み、成果責任を持って、協業推進し続けることが重要です。

【キャリアパス】
売上拡大や事業課題に深く関与でき、また提案活動~サービスデリバリーまで関われます。
各領域の専門性と実行力を経験しつつ、俯瞰的に事業を見ることが可能になることで、スペシャリストまたはマネジメント層とご希望に合わせたキャリアパスを描けます。

【具体的な案件】
・トランスコスモスWebサイト ECワンストップ紹介ページ
https://www.trans-cosmos.co.jp/ec/
https://www.youtube.com/watch?v=zWt6Go9NsTg

・ブリティッシュアメリカンタバコ様 加熱式たばこ専用機器glo(グロー)事例
https://www.trans-cosmos.co.jp/customercase/customer/bat2.html

・フィリップス・ジャパン様 楽天市場公式オンラインストア事例
https://www.trans-cosmos.co.jp/customercase/customer/philips.html

■配属部門の人数
約60名

■既存メンバーが当社に入社を決めた理由
上流工程、提案までで完結する仕事ではなく、提案した案件の推進までを手掛け、PDCAを実行したい

■中途入社で活躍している既存メンバー紹介
・事業会社でECの責任者経験者、コンサルティングファームのデータサイエンティスト、事業会社でのCRM戦略部門責任者、ECコンサルタント経験者など多数。

※従事すべき職務内容の変更範囲:会社が定める業務


【業務の変更の範囲】

会社が指定する業務

雇用形態
正社員
リモートワーク補足
拠点から公共交通機関で2時間範囲に住んでいる方であれば基本リモートです。 ただし、月に1回ほど出社の可能性があります。(社員の9割はリモートワークで就業中)
勤務時間 ・ 形態

【勤務時間】

9:00~17:50 ※事業所により異なることあり


【働き方】

固定時間制(9時~18時、10時~19時など) 


【時間外労働の有無】

月平均残業時間:10~30時間(※ポジションによる)


【裁量労働制の採用】


【休憩時間】

12:00-13:00の60分 ※事業所により異なることあり

想定年収
500万円 〜 1,000万円
語学力 / 国籍
開発環境
求めるスキル
  • 【必須(MUST)】
    A:デジタル領域での業務経験
    A:マーケティングの知識および業務経験

    【歓迎(WANT)】
    B:デジタル領域での実績
    B:EC販売の知識および業務経験
    B:広告またはCRMの知識と業務経験
    B:ツール、ソリューション、テクノロジーの知識と業務経験
    B:プロジェクトマネジメントの知識と経験

    【あれば尚可】
    C:データマネジメント(利活用)の知識と経験

    【歓迎する経験業界】
    ・コンサルティングファームでのコンサルタント経験
    ・総合広告代理店やデジタルエージェンシーにおけるストラテジックプランナー等の経験
    ・WEBサービス企業における事業戦略立案やプロダクトマネジャー等の経験
    ・小売流通企業でのデジタルマーケティング経験 またはEC事業経験
    ・通販事業のデジタルマーケティング・事業戦略の経験

    【求める人物像】
    ■論理思考
    物事を体系的に整理し、矛盾や飛躍のない筋道を立てることができる
    また、その内容を相手にわかりやすく伝える事ができる方
    ■傾聴力
    相手の話に耳を傾け、相手が本当に話したいことを引き出すことができる
    また、その内容を的確に把握する事ができる方
    ■プレゼンテーション力
    説得力や訴求力のある提案、説明を行うことができる
    また、そのために必要なドキュメンテーションを適切に作成する事ができる方
    ■ファシリテーション力(調整力)
    多様な意見を理解・整理していき、重要なポイントを引き出す事ができる方
    ■状況分析
    物事に影響を及ぼしている内部要因と外部要因を体系的に調査、分析して課題を特定する事ができる方
就業場所

【雇入れ直後の就業場所】

■東京本店(渋谷)
東京都渋谷区東1-2-20
渋谷ファーストタワー6階7階


【就業場所の変更の範囲】

会社が指定する事業所(転居を伴う配置転換を含む)

契約 / 試用期間

【契約期間】

期間の定めなし


【契約更新】


【契約更新の上限】


【試用期間】

3か月(条件変更なし)

給与

【基本給】

月額:333,000円~


【賃金形態】

月給


【昇給制度】

年1回


【賞与】

年2回(7月、12月)

休日 ・ 休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
待遇 ・ 福利厚生

【待遇・福利厚生】

【その他制度】・社員持株会制度・財形貯蓄制度・退職金制度(確定拠出年金導入)・保養所・各種社販・社割 ・資格取得奨励金制度・各種社内研修・慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金など)


【交通費手当(出社の際)】


【PC貸与有無】


【手当・インセンティブ】

資格取得奨励、扶養


【受動喫煙防止措置の有無】


【受動喫煙防止措置】

屋内全面禁煙(喫煙専用室設置)


【受動喫煙防止措置の特記事項】

加入保険
健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
選考プロセス
1次面接→2次面接→内定

企業情報

企業名
トランス・コスモス株式会社
本社所在地
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
会社設立日
1985/06/18
従業員数
16791人
企業概要
デジタルメディアに関わる幅広いサービスを展開し、お客様企業のプロモーションやビジネス課題の解決をトータルに支援します。 お客様企業のEC事業戦略やブランド戦略に合わせて、世界48の国と地域にワンストップサービスを提供しています。

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