【正社員/フルリモート/UIデザイナー】急成長中クラウド型ビジネスチャット『Chatwork』でのUIデザイン

【雇入れ直後の業務】

プロダクトデザイン部は、能動的なユーザー理解とデザイン提案に取り組んでいます。

①継続的なプロダクト利用体験の磨き込み
ビジネスチャットがコモディティ化する中で、デザインを競争力にし、日本の中小企業で利用されるビジネスチャットナンバーワンを目指すべく組織でプロダクト利用体験の磨き込みに取り組んでいます。世の中の一般的なデザインから大きな遅れを取ることなく、ノンテック企業でもシンプルでわかりやすく、他社と繋がりやすいデザインを実現するために、深い顧客理解と、アジャイルなプロダクトへの反映が不可欠です。しかし、プロダクトデザイナーは7名。うち、1名がUXデザイン専任、6名がUIデザインやチームマネジメントのかたわら、ユーザーリサーチやデザインプロセス改善などのUX強化に取り組んでいます。これからさらにスピード感をもったプロダクトの開発に取り組むため、UXデザイン専任職のメンバーを増やしていきたいと考えています。

②メンバーのステージに合わせた成長機会提供
深い顧客理解によりプロダクトのUXを高めるには、一人ひとりのデザイナーがしっかりとユーザーを理解して体験設計を行うことが重要です。デザイナーがユーザーリサーチの場に積極的に参加し、要件定義の段階からプロダクトのUX全体を見渡したデザインができるよう、環境を整えることも重要だと感じています。

2021年からは開発戦略を Sales-Led Growth 型から Product-Led Growth 型に移行、また Dual Track Agileでの価値検証を検討するなど、プロダクトの価値向上に注力できるよう環境を整備しています。また、今後の戦略としては将来のビジネスプラットフォーム化を見据え事業に強く根ざした組織にするため、職種をまたいだチーム化を始めとした新しい組織構造への変革を予定しています。

【具体的な業務内容】
プロダクトマネージャー・UIデザイナーとチームを組んで、下記を進めていただきます。
・ユーザーインサイトからの仮説立て
・コンセプト検証やプロトタイピングなどによる仮説検証の推進
・リリース前後のユーザビリティ検証

• 【必須要件】
  ・事業課題やユーザー課題など目的に沿った課題や情報の整理
  ・ユーザーリサーチ