【首都圏/月1~出社/テクニカルサポート】IT業界での実務3年以上で可能!セコム100%子会社の安定性!

  • 株式会社アロバ
おすすめポイント
2019年セコム㈱のグループ会社となったことで、親会社の手がける大型プロジェクトにも積極的に参画しております。 有名企業の案件も多く、最先端技術に関わるプロジェクトに参画するチャンスが豊富です。 経営者のすぐそばで会社の成長を体感できることも、 同社で働く大きな魅力の一つです。
職種
テクニカルサポート
業務内容

【業務内容】
アロバビュー(ソフトウェア製品)、アロバビュークラウド(サービス )に関する問い合わせ(TEL/メール)1次対応を基本とし、
各種マニュアルや社内共有情報から情報を整理した上での回答、ならびに開発チームへのエスカレーションとその後の調査フェーズ進捗確認などをお任せ致します。
※インフラ周りもお任せする可能性がございます。

【教育体制】
・ 入社後は、社内研修を経てOJTを通じて安心して業務を遂行できます。
・ スキルアップ及び自己啓発を目的とした外部研修の受講費用及び資格取得費用補助も行っています。

【備考】
・ 2019年セコム㈱のグループ会社となったことで、
  親会社の手がける大型プロジェクトにも積極的に参画しております。
・ 有名企業の案件も多く、
  最先端技術に関わるプロジェクトに参画するチャンスが豊富です。
・ まだ人数も少ないため、経営者のすぐそばで会社の成長を体感できることも、
  同社で働く大きな魅力の一つです。

【求める志向性】
・ 会社や組織に対して何ができるかを第一に考えられる人。自身の成長は、目的達成の手段と捉えている人
・ 抽象度の高い業務をこなすのが得意な人
・ 現場の技術者の会話に萎縮せずに好奇心を持って取り組める人
・ 失敗から学びを得ようとする気持ちが強い人


【業務の変更の範囲】

会社の定める範囲

雇用形態
正社員
リモートワーク補足
月数回程度の出社あり
勤務時間 ・ 形態

【働き方】

裁量労働制 


【時間外労働の有無】

月平均10時間~30時間


【裁量労働制の採用】

専門業務型裁量労働制


【みなし労働時間】

8時間/日


【休憩時間】

60分

想定年収
300万円 〜 700万円
語学力 / 国籍
開発環境
求めるスキル
  • 【必須】
    IT業界経験のある方(3年程度)※IT基礎知識を持たれている方
    自社ソフトウェア製品のサポート業務に興味のある方

    【歓迎】
    サポート業務経験のある方
    インフラ/システムの運用保守経験のある方
    検証業務経験のある方
就業場所

【雇入れ直後の就業場所】

自宅またはオフィス


【就業場所の変更の範囲】

会社の定める事業所(リモートワーク含む)

契約 / 試用期間

【契約期間】

期間の定めなし


【契約更新】


【契約更新の上限】


【試用期間】

3ヶ月 ※試用期間中も待遇・給与に変更はありません。

給与

【基本給】

月額250,000円~


【賃金形態】

年俸制


【昇給制度】

年2回(5月、11月)


【賞与】

休日 ・ 休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
無し
待遇 ・ 福利厚生

【待遇・福利厚生】

・ 交通費支給(上限月5万円まで)
・ 有給休暇(入社日以降取得できます)
   ※有給休暇取得率 2023年度 85.8% 2022年度 82.3% 2021年度 71.3%
・ 健康診断(年1回)
・ インフルエンザ予防接種(年1回、希望者のみ)
・ オフィス設置自動販売機無料


【交通費手当(出社の際)】


【PC貸与有無】


【受動喫煙防止措置の有無】

加入保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、保険完備
選考プロセス
【書類選考】→【一次面談】→【最終面談(代表・役員)】→【内定】

企業情報

企業名
株式会社アロバ
本社所在地
東京都新宿区西新宿6丁目20-7 コンシェリア西新宿タワーズウエスト4階.
会社設立日
2015/05/01
資本金
255,000,000円
従業員数
36人
企業概要
◆ 国内トップシェアを誇るネットワークカメラ管理ソフトウェア事業を手がけております!
◆ 顧客に直提案するのではなく、監視カメラ録画システム「アロバビュー」を中心とした
自社製品を取り扱っていただく販売代理店様を通じた売上拡大戦略の策定・実行支援をしており、
同社・販売代理店・顧客の利益がそれぞれ最大化する仕組みを企画・提案することをミッションとしています。
◆ 近年ネットワークカメラは防犯用途だけでなく、リアル店舗の導線調査によるマーケティングリサーチや
旅館・レストランでのホスピタリティ、工場、教育機関での講義配信など、様々な場面で導入されており、そのリーディングカンパニーとして今後もトップの成長を続けながらネットワークカメラ市場を創って
参ります。

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