『with』企画職/シニアプランナー/ユーザー体験を設計・推進できる責任感と傾聴力のある方歓迎

■お仕事内容
※事業本部　企画チーム配属予定
マッチングアプリ『with』の成長と進化を牽引する、シニアプランナーの役割をお任せします。
ユーザーの サービス体験を徹底的に考え抜き 、顕在ニーズに限らず 潜在ニーズを捉えた企画や機能開発の具現化 を担当します。

心理学・テクノロジー・ビジネスといった多角的な視点から当社プロダクトを捉え、プランナーとして施策の企画・実行を一貫してリードしていただきます。

あなたのアイデアで、世の中の“出会い”をアップデートいただくことがミッションです！


＜具体的な業務イメージ＞
①施策の上流設計
②仮説設計、定量・定性観点チェック
③データアナリストとの連携による効果検証
④実行フェーズにおけるディレクション（必要に応じて）
といった一連のプロセスをスタンドアロンで担っていただく想定です。

また、既存チームのスキルセットを補完する役割も期待しており、視野を広く持ち、周囲と協力しながら進めていただける方を歓迎します。

■開発テーマ例
「AI」「UI/UX改善」「デザイン改修」「CRM」「データ戦略」など、幅広い領域のテーマが存在します。
（初期配属については、これまでのご経験やご志向を踏まえた上で、柔軟に決定します。）
ある程度テーマが決まっている場合もあれば、「この課題どう進めようか？」という粒度でざっくりとお任せることもあり、企画の裁量も大きい環境です。


■開発期間
施策によって幅がありますが、「小規模なもので約1週間」「一般的な施策で1〜3ヶ月」「長期のものでは最大で半年程度」が目安となります。


■アプローチの特徴
私たちは、ユーザー体験を深く理解しながら、データと定性情報の両面から課題を発見・解決するスタイルを大切にしています。

▼データドリブンなグロース戦略
数値データやユーザーの行動ログを分析し、客観的な根拠をもとに課題を特定。仮説を立てて、最適な施策を検討・実行していきます。
定性的なユーザー理解にもとづく課題発見

▼ユーザーインタビューや実際の利用状況の観察を通じて、ユーザーの本音や体験に根ざしたインサイトを抽出。数字だけでは見えない本質的な課題にアプローチします。

今までの仕事でユーザーの期待に応えたいが上手く実現できなかった方、『with』というプロダクトを通じて共に挑戦してみませんか？


◾️求人の魅力
【社会貢献性の高さ】
・4人に1人がマッチングアプリ経由で結婚している時代が到来

【業界大手】
・アプリ累計ユーザー数：1,000万人超　

【圧倒的な難易度】
・変数が多く、難易度が高い分、やりがいが大きい
・自ら起案をしサービスに反映可能
・ABテスト環境が整っており、数値ドリブンな施策実行が可能


▼参考記事
・キーワードは「圧倒的顧客志向」 成長マーケットをリードする
　マッチングアプリwithの強みとは CEO・CBOインタビュー
　https://note.enito.co.jp/n/n0e2d19781ac1

・【職種横断座談会】機能ごとにチームを組成する！
　withのプロダクトチームが語る、サービス作りの体制と長く働ける理由とは
　https://note.enito.co.jp/n/n5b589762e234

・「プロダクトへの愛着」を起点に生まれたwithの組織文化と開発の仕方
　https://note.enito.co.jp/n/n04f28d405bcd

・どんな業界でも戦える力を持ったプランナーになれる！withならではの成長環境とは？
　https://note.enito.co.jp/n/nc35ef7d94e8b

・ユーザー起点でスピーディに難問に挑む！プランナーが語るマッチングアプリの魅力
　https://note.enito.co.jp/n/n384af356cb60

・良い売上と悪い売上がある。
　全員が「ユーザー体験重視」で開発するwithのプロダクト作り
　https://www.wantedly.com/companies/enito-recruit/post_articles/311999


■サービスへの考え（顧客体験を設計する）
すべては 素晴らしい顧客体験を 実現するために。

素晴らしいインターネットサービスを創るためにはお客様の行動心理を深く深く理解する必要があると考えています。
私達は、お客様の行動心理を理解するための努力を惜しみません。

日本一お客様の行動心理を理解しているチームになることは私達の大切な目標の一つです。
そのために私達が取り組んでいる様々なアプローチはとってもユニークなものでありそこで働くメンバーには多くの成長機会があります。

顧客体験設計を一緒に極めませんか？
皆様のインターネットサービスの創り手としての次の成長ステージがwithにあることをお約束します。

【業務の変更の範囲】

全ての業務への配置転換あり

• 【必須スキル･ご経験】
  ・施策の企画から実行までを一貫して担える方
  　例：上流設計、セルフレビュー、アナリストとの連携、仮説検証、実行までをスタンドアロンで進められる方
  ・ビジネス視点を持ち、ロジカルに物事を設計・判断できる方
  　事業全体を見渡しながら、数字や構造を踏まえた論理的な意思決定ができること
  
  
  【歓迎スキル･ご経験】
  ・チームビルディング経験（個の力を組織の力にスケールさせる）
  ・マッチングサービスの利用経験（マッチングサービスの存在を自分事化できる）
  ・UI&UXリサーチ経験（ユーザーのサービス体験を誰もがわかる情報に変換する）
  ・ゲーム業界でのプランナー経験（ゲーミフィケーションの視点を大事にしている）
  
  
  ▼求める人物像
  ・「傾聴」が丁寧にできる方
  　（ガツガツと攻めるのではなく、一つひとつ相手の話を受け止めるスタンス）
  ・責任感が強く、サービスや組織にコミットしてくれる方
  ・意見が異なる場面で相手の主張を受け止めつつ、ご自身の考えを論理的に伝えられる
  ・顧客のニーズに向き合うことに価値を見い出せる方
  ・社会／人／組織の本質的な課題に向き合える方

【雇入れ直後の就業場所】

自宅/本社(ハイブリッド)

【就業場所の変更の範囲】

会社の定める場所