【正社員/フルリモート/シニアプロダクト（UXUI）デザイナー（リーダー候補）】急成長中クラウド型ビジネスチャット『Chatwork』でのUXデザイナー募集！

【雇入れ直後の業務】

採用背景
Chatworkのプロダクト開発は現在、中長期の事業戦略を実現するために大きく３つのテーマに取り組んでいます。

１つは2024年の中期方針「中小企業No.1 ビジネスチャット」に向けたビジネスチャット「Chatwork」のグロース。機能改善や新機能に取り組みProduct-Led Growth戦略を推進します。２つめは長期方針のスーパーアプリ構想に向けた取り組み。インキュベーション戦略におけるBPaaS (Business Process as a Service) のプラットフォームとしての基盤構築や機能追加を推進します。3つめは、中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新です。

中期方針に向けて、これまでPLG戦略の中でユーザー獲得を中心に注力してきましたが、今後取り組み領域を広げていくことを考えています。また、今後BPaaS戦略においてもビジネスチャットを自社で持っているChatworkだからこそできる、BPaaSプラットフォームとしてのビジネスチャットという例のないプロダクトのあり方を考える必要があり、デザイン組織の強化が必要な状況です。

ポジションのミッション・魅力
プロダクトデザイン部において、UXデザインのリーダーとしてチームを率い、プロダクトの成長と市場での競争力を高める役割を担っていただきます。プロジェクトを横断的にリードし、顧客の便益や事業の成長に貢献します。

主な役割:

■ プロジェクト推進のリーダーシップ 複数のプロジェクトを率先して推進し、プロジェクトの成功とメンバーの成長を導きます。
■ 専門知識と方法論の適用 UX/UIの専門知識を基に、顧客理解のリサーチや人間中心設計（HCD）を実践し、プロジェクトの品質を高めます。リーダーとして、最適な方法論を選定し、チームに導入します。
■ プロダクト成長への貢献 顧客の便益や市場競争力を高める施策をリードし、プロダクトの価値を最大化します。
■ ステークホルダーコミュニケーション プロダクトマネージャー、エンジニア、他部門と緊密に連携し、プロジェクトを円滑に進行させます。

現在のプロダクトデザイン部は立ち上げから3年程度で、メンバーもまだ10名という発展途上の組織です。ビジネスチャットがコモディティ化していく中でプロダクトの優位性を高め、ノンテック企業でもシンプルでわかりやすく、他社と繋がりやすいデザインを実現することが必要です。

プロダクトデザイン部としては、下記のような経歴のメンバーが活躍しています。
UXデザイナー
UIデザイナー

業務内容
UXデザインチームのリーダーとして、以下の業務に従事していただきます。

プロジェクト推進
・UXデザインリーダーとしてプロジェクトをリード
・リサーチとデザインを通じて顧客体験を向上させ、人間中心設計（HCD）に基づきプロダクトの競争力を強化

課題解決
・事業およびユーザーの課題をデザインで解決するための要件整理
・プロダクトマネージャーとの連携による施策のブラッシュアップ

横断的なプロジェクト推進
・職種を跨いだ視点でプロジェクトをリードし、ビジネス価値を最大化
・他部門との連携を強化し、プロジェクトの成功に寄与

専門知識の適用
・UX/UIの深い知識と経験を活かし、プロジェクトの各フェーズで最適な手法を選定し、リーダーとしてプロジェクトの進行を支援
・人間中心設計（HCD）を基に、顧客理解のためのリサーチを実施し、プロジェクトの品質を高める
・各プロジェクトで最適な方法論を選定し、チームに導入

【業務の変更の範囲】

部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

• 【必須要件】
  ・kubellのミッションとバリューへの共感
  ・UX/UIデザインプロジェクトを成功に導いたリーダーシップ経験
  ・メンバーを率いてプロジェクトを推進し、成長を促進した実績
  ・UX/UIの深い専門知識とリサーチ、人間中心設計の実践経験
  ・定量・定性調査の実施とインサイトの導出経験
  ・職種を跨いだプロジェクトのリード経験
  ・Figma, Photoshop, Illustratorの実務経験
  ・iOSおよびマテリアルデザインの基本知識
  
  【歓迎要件】
  ・複数プロジェクトの同時進行経験
  ・ビジネス開発や事業戦略に関する知識と経験
  ・複雑なプロジェクトにおけるリスクマネジメントスキル
  
  【求める人物像】
  ・高い視座を持ち、顧客の便益や事業の成長を常に考慮できる方
  ・プロジェクト推進に情熱を持ち、率先して行動できる方
  ・UX/UIデザインに関する深い知識と経験を持ち、それを実践に活かせる方
  ・メンバーの成長を支援し、共に成果を上げることに意欲を持つ方
  ・変化に柔軟に対応し、デザイン組織作りに貢献できる方
  ・複数のステークホルダーと協力し、プロジェクトを成功に導ける方
  
  書類選考時にポートフォリオのご提出を必須としております。ご自身のスキルを最大限に表現できるポートフォリオ（フォーマット不問）をご用意ください。

【雇入れ直後の就業場所】

東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

【就業場所の変更の範囲】

会社（出向先の会社を含む）の定める場所