【正社員/東京/ITインフラのサービスマネージャー】サービスマネージャー（運用管理責任者）として、ネットワークの運用・管理・保守業務に携わっていただきます！

【雇入れ直後の業務】

■概要
国内のネットワークおよびシステムを遠隔で運用・管理している運用センターにて、
サービスマネージャー（運用管理責任者）として、ネットワークの運用・管理・保守業務に
携わっていただきます。

テクニカルスキルも必要となりますが、なにより顧客との調整、折衝や交渉など、
コミュニケーション能力や顧客志向が求められるポジションとなります。

ベンダーコントロールや顧客対応が得意という方は、即活躍いただける業務です。

■業務内容
・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項のとりまとめ
・運用設計や運用品質の管理
・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション
・トラブル発生時のクライアント対応
・顧客やベンダーとのコミュニケーション

■募集背景
今後当社が力を入れていきたい部門へのリソース強化に向けた増員募集です。
当社が長年築き上げた技術力、自身の経験を組み合わせながら成功に寄与する活躍を　　　　　　期待しています。

【業務の変更の範囲】

会社の定める業務

• 【必須条件】
  ・2025年1月入社が可能な方
  ・インフラ運用管理の経験
  ・ベンダーコントロール経験／顧客折衝経験
  
  【歓迎条件】
  以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。
  ・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験
  ・合理的なビジネス判断の中で行動できる方(経験があるとよい)
  ・CCNAなどネットワーク技術の知識を有している方
  
  緊急トラブルなどで夜間・休日なども対応が発生する可能性があります。
  このような場合でもご対応いただける方を募集いたします。
  
  【求める人物像】
  IT全般に関する知識は必要となりますが、今回はマネジメント職の募集となります。
  顧客折衝業務やマネジメントに関しての実務経験をお持ちの方、またはそのような分野の　　　　スペシャリストを目指される方を募集しています。

【雇入れ直後の就業場所】

東京都千代田区、東京駅近郊(千代田区、中央区)

【就業場所の変更の範囲】

会社の定める事業所（リモートワーク含む）