【雇入れ直後の業務】
【概要】
大手通信企業様のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務を担当いただきます。
【具体的な仕事内容】
■システム監視
システムでエラー等が発生していないか監視し、
異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。
・一次対応/切り分け
手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。
問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。
■サービスデスク
お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。
・窓口業務（法人向け顧客窓口）
・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作）
■運用管理
お客様システム/環境、運用体制の管理/改善を行います。
・システム変更に伴う運用環境の最適化
・サービスレベル向上に伴う、問題提起/提案/改善
募集背景
事業活動のスピードアップ、リソース強化に向けた増員募集です。
【業務の変更の範囲】
会社の定める業務
【勤務時間】
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
【働き方】
【時間外労働の有無】
有
月平均10時間程度
【裁量労働制の採用】
無
【休憩時間】
60分（12:00～13:00）
【雇入れ直後の就業場所】
大阪府大阪市北区
【就業場所の変更の範囲】
会社の定める事業所（リモートワーク含む）
【契約期間】
期間の定めなし
【契約更新】
無
【契約更新の上限】
無
【試用期間】
有
6ヶ月※待遇面での変更はありません。
【基本給】
149,190円～
※ 固定残業代は除く
【賃金形態】
月給制
【固定残業代】
30時間/月、 月額39,210円～
※ 30時間を超える時間外労働分の割増賃金は別途支給
【昇給制度】
年1回
【賞与】
年1回
【待遇・福利厚生】
■待遇・福利厚生補足
通勤手当：上限30,000円/月
社会保険：補足事項なし
■教育制度・福利厚生補足
・外部講師を招いてのITIL資格取得
・各種資格取得支援制度
■その他補足
・役職手当
・リモート手当
・各種社内イベント
・健康診断
・健康相談サービス
・こども手当：12歳まで：10,000円／月
12歳以上18歳まで：20,000円／月
・育児休暇取得実績：有
【交通費手当（出社の際）】
【PC貸与有無】
【受動喫煙防止措置の有無】
有
【受動喫煙防止措置】
屋内全面禁煙
【受動喫煙防止措置の特記事項】
なし
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時間に余裕を持って、
早期にエージェントへ希望条件を伝えましょう。
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