【正社員/東京ハイブリッド/自社サービスの導入支援担当】保険診療向け自社サービスの導入支援(SaaS/電子カルテ/レセコン)

  • 株式会社メディカルフォース
おすすめポイント
★顧客課題に寄り添い、電子カルテ・レセコンをはじめ幅広いサービスを通じ、顧客支援ができます。 ★事業会社が初めての方でも、育成プログラムのご用意がございますので、早期にサービス・業務理解が図れる体制を整えております。 ★ご自身の希望に応じ、今後社内で新たな挑戦、経験の幅広げるキャリア選択が可能です。
職種
テクニカルサポート プロジェクトマネージャー ヘルプデスク 社内SE
業務内容

【雇入れ直後の業務】

自社サービスである『medicalforce』の保険診療機能を新たに利用いただくクリニック様へ、導入支援、その後のサポートをお任せいたします。

社内メンバーと協力しながら、お客様により便利にサービスを使っていただけるよう、寄り添った支援を行っていただきます。

・『medicalforce』の保険診療機能の導入支援
・顧客の利用定着に向け、導入後のサポート・問い合わせ対応、(チャット、電話などが中心)
・問い合わせや操作方法などマニュアルの作成

はじめは『medicalforce』のサービス理解、業務理解など2ヶ月ほど育成プログラムをご用意しております。
担当責任者もサポートに入りながら、業務を進めていただきますので、安心してご自身の成長や経験を積んでいただくことが可能です。


【業務の変更の範囲】

雇用形態
正社員
リモートワーク補足
週4日リモート勤務、週1日出社勤務
勤務時間 ・ 形態

【勤務時間】

フルフレックス制(コアタイムなし) ※1日の標準労働時間8時間(10:00~19:00) ※始業・終業時刻については個人の自由裁量に委ねています。


【働き方】

フルフレックス制 


【時間外労働の有無】

月平均20時間未満


【裁量労働制の採用】


【休憩時間】

60分

想定年収
400万円 〜 600万円
語学力 / 国籍
開発環境
求めるスキル
  • ≪必須要件≫
    ・レセプトソフト『Web ORCA』の使用経験がある方
    ・チャットツールなどのITツールの使用に抵抗がない方

    ≪歓迎要件≫
    ・医療事務経験
    ・医療システムのインストラクター経験
    ・ITソリューションの導入支援経験
    ・カスタマーサポート経験
開発経験
就業場所

【雇入れ直後の就業場所】

自宅、または東京都品川区東五反田1-21-13 ファーストスクエア五反田 2F リモートワーク可 ※週1回の出社あり


【就業場所の変更の範囲】

契約 / 試用期間

【契約期間】

期間の定めなし


【契約更新】


【契約更新の上限】


【試用期間】

3ヶ月

給与

【基本給】

月額:249,300円~

※ 固定残業代は除く


【賃金形態】

年俸


【固定残業代】

月額:80,700円~(月45時間の固定残業代)

※ 45時間超過分については別途支給

休日 ・ 休暇
土日祝日
夏季休暇
年末年始休暇
待遇 ・ 福利厚生

【待遇・福利厚生】

福利厚生
・書籍購入補助
・ランチ補助
・リファラル採用会食補助
加入保険
健康保険 介護保険 厚生年金保険


【交通費手当(出社の際)】


【PC貸与有無】


【受動喫煙防止措置の有無】


【受動喫煙防止措置】

屋内全面禁煙


【受動喫煙防止措置の特記事項】

なし

加入保険
健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
選考プロセス
面接回数3回(目安)

企業情報

企業名
株式会社メディカルフォース
本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-6-6
会社設立日
2020/11/24
従業員数
48人

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