【正社員/関西】多様なBPOサービスを提供する企業でのグループウェア（M365、GWSなど）の導入・利活用支援業務をお任せします！

【業務内容】
当社ではトータルサポート型の「グループウェア・クラウド支援サービス」をご用意しています。
導入や利活用推進、サポートだけでなく、クライアントのお困りごとに合わせた業務プロセスの見直しや課題解決で
クライアントのビジネス全体をニーズに合わせてご支援します。

具体的には…
（1）導入支援
　∟グループウェアの導入を検討中のクライアントに対して、要件定義～導入までご要望に合わせてご支援します。
（2）利活用推進
　∟グループウェア導入後のサービス利活用について、ライセンスや設定状況を踏まえアドバイザリー支援を実施します。
　　場合によっては外部連携サービスの導入をご支援することもあります。
（3）業務改善
　∟Power PlatformやGoogle Apps Scriptを活用することはもちろん、弊社独自のメソッド・ツールも取り入れ
　　クライアントの業務DX、デジタル化推進を目指して二人三脚で伴走します。
（4）テクニカルサポート
　∟サービス利用における相談ごとなど、各種お問い合わせに対応します。

　グループウェアの例：Microsoft365、Google Workspaceなど　

【案件例】
①リスキリング施策支援
概要：社員向けにリスキリング施策（Power Platform活用）を実施されたいクライアントのご支援。
　　　目の前の受講者のフォローだけでなく、DX推進に向けた土壌醸成につながる取り組みや働きかけも担う。
業務内容：Power Platformに関わる導入・定着サポート（勉強会や定期面談の実施、相談対応など）、レポーティング
期間：6ヶ月

②グループウェア移行支援
概要：Microsoft365への移行を予定されているクライアント企業における、運用設計・整備～定着までのご支援。
業務内容：運用設計・整備、ヘルプデスク対応、各種ドキュメントの整備、内製化に向けた運用定着のサポート
規模：8～9ヶ月

☆組織について
　近年、特にDX推進が叫ばれるようになり、これまで以上にグループウェアやクラウドサービスの需要が高まっています。
「たくさんあるサービスの中から自社がどれを選べば良いか迷っている」
「コスト削減を迫られているが、知見が足りずわからない…」「導入はしたが有効に使えていない気が…」
「管理に時間をとられてしまいDX推進を検討する時間が足りない」といったクライアントの声におこたえし
　一気通貫でご支援すべく、2024年～新しいチームを立ち上げました。

☆キャリアパスについて
　導入・利活用支援のスペシャリストとして極めていくこと、リーダーやマネージャーとしてマネジメントに携わること、
　コンサルタントにキャリアチェンジすること…いずれも目指せる幅広いキャリアパスがあります。

【同社の特徴】
・システムの運用業務を標準化：
　 業界標準のITILだけでなく、これまでのプロジェクト運営で培ってきた独自メソッド「COROPS」をフルに活用し、
　 運用業務の効率化／品質向上を実現。ITサービスマネジメント、PJTマネジメントの実務を積みキャリアアップが可能です。
・大規模クラウドサービスのシステム設計構築から運用設計まで幅広く対応：
　クライアントの提供するITサービスのシステム設計構築からシステム運用にかかわる設計構築まで幅広い領域にてクライアントを支援しています。
　同社のノウハウを活かして企画から要件定義、設計構築、運用設計の部分から携わり、実際の運用へ渡していきます。
　技術だけでなく業務マネジメントや業務構築等の力を培うこともできます。


【募集背景】
当組織は2024年発足の新ポジションで立ち上げフェーズ。
組織立ち上げ期のいまだからこそ、「こんなやり方はどうだろう？」「こうすればもっと良くなるかも」など
積極的にアイデアを出し、今後の組織作りに関わってくださる方を募集します。
変化のスピードが速く新しい技術やツールが次々と生まれる中で、新しいものに興味を持ち主体的にキャッチアップに取り組める方、
今後の組織・サービス拡大を一緒に目指してくださる方のご応募をお待ちしています！

【業務の変更の範囲】

会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

• ■必須
  ・社会人経験2年以上
  
  ※上記に加えて下記4点のいずれかを満たす方
  ・実務におけるMicrosoft Power Platform開発経験
  ・Microsoft365のプリセールスの経験　
  ・Microsoft365のユーザーサポートやヘルプデスクの経験
  ・Microsoft関連の資格をお持ちの方（MS-900、PL-900、AZ-900など）
  
  ■歓迎
  ・Microsoft製品を用いた設計、開発（実装）経験
  ・Microsoft Power Platformを活用し社内外の業務を改善、効率化したことがある方
  ・新人育成や研修の担当者として、他者に教えた経験のある方（教育内容は問いません）
  ・Google Workspaceの知見をお持ちの方
  ・サーバやネットワーク、クラウド（Azureなど）の基礎知識
  ・生成AI（Copilotなど）の基礎知識

【雇入れ直後の就業場所】

大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19　マニュライフプレイス堂島7F　※基本的にはお客様先に常駐していただきます。常駐先は大阪府内を想定しています。

【就業場所の変更の範囲】

会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。 　出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。）